Обратная связь

     В данном разделе вы можете задать нам вопрос, или опубликовать отзыв, обратившись через форму обратной связи. Ответ будет обязательно отправлен вам на адрес электронной почты, а так же опубликован на данной странице, в случае если может быть полезен для остальных наших пациентов.

Ваше имя*
Ваш E-mail*
Сообщение*
Защита от автоматических сообщений
Введите слово на картинке*



31.08.2016
Вопрос:
Здравствуйте!Для лечения пяточной шпоры мне рекомендовано провести сеансы ударно-волновой терапии.Возможно ли это сделать в нашей (Вербилковской)поликлинике по программе ОМС или на платной основе? Заранее вам благодарен!
Ответ:
Уважаемый ***** *****! Аппарата ударно-волновой терапии в нашем учреждении к сожалению нет, так-как его полезность сомнительна, но данное заболевание вполне подается лечению другими методами, в том числе имеющимся в нашем учреждении ультразвуковым аппаратом. Получить данную услугу, вы можете бесплатно(если прикреплены к нашей больнице) в физиокабинете, по направлению врача-хирурга. С наилучшими пожеланиями ГБУЗ МО «Вербилковская участковая больница»

10.08.2016
Вопрос:
Выражаем особую благодарность терапевтическому отделению и врачам:
Бухарцеву Олегу Викторовичу
Квасовой Валентине Алексеевне
Иванову Константину Николаевичу
Также всем мед.сёстрам данного отделения, техническому персоналу, за чуткое и внимательное отношение к больным, за их ласку и доброту!
Спасибо Вам за то терпение, которое Вы испытываете к нам больным - наши добрые Айболиты!!!
Палата №9
Абдулхаликова Д.А.
Волкова Л.М.
Тажина З.А.

Ответ:

Спасибо, мы всегда очень рады подобным отзывам, поскольку стараемся для вас!

29.06.2016

Вопрос:
Уважаемое руководство ГБУЗ МО Вербилковская участковая больница!
Хочу от всего сердца  поблагодарить  бригаду скорой помощи Вашей больницы, выезжавших по адресу: Московская область, Талдомский район, СНТ "Бобры", участок 139; и хирурга Когута Ивана Емельяновича за оказанную мне своевременную, квалифицированную  медицинскую помощь 27 июня 2016 года. Огромное Вам, человеческое СПАСИБО, за то, что в наше нелегкое время "медицинских реформ", Вы исполняете свой профессиональный долг, так как должен  исполнять их Врач с Большой Буквы!
С уважением,  Клёнова Ольга.
Ответ: Спасибо, нам очень приятно слышать такие слова о нашей работе.

23.11.2015
Вопрос:
Добрый день! Хочу выразить благодарность медперсоналу, к которому нам приходится часто обращаться. Это педиатр Юлия Владимировна Коноваленко и патронажная сестра Светлана Вячеславовна.Они всегда внимательны и ответственны, спокойны и доброжелательны. Спасибо им за чуткость, внимание, квалифицированные советы и необходимую помощь. Хмельницкая Е.А.
Ответ:  Благодарим за положительный отзыв!

10.11.2015
Вопрос: Здравствуйте! Хочу выразить благодарность лор-врачу Елисееву Михаилу Сергеевичу. Пришли к нему на прием 3.10 ( короткий день ) в 11.55 он не прогнал, а принял без слов, дав хороший совет. Это было очень приятно. И после принял еще двух человек. Нас восхитило его отношение к людям. Спасибо ему.
Ответ: Благодарим вас за положительный отзыв. Мы всегда стараемся для вас.

10.11.2015
Вопрос: Добрый день. Мой вопрос к гл.врачу Ивлеву И.Н. Скажите,возможно ли закрепить своих детей к участку Ульяновой М.С.? Т.к. на протяжении нескольких лет наблюдались и лечились у этого специалиста,а поскольку дети часто болеют,не хотелось бы менять врача.На данный день закреплены за другим участком.Спасибо.
Ответ:
Ответ был дан на электронную почту, но для ответа был указан не существующий, либо ошибочный e-mail, поэтому публикуем его только здесь.
Да, это возможно. Ответ на ваш вопрос уже дан в предыдущем обращении граждан(см.ниже). Какими способами это можно сделать так же указано в последней новости нашего сайта.
 
29.10.2015
Вопрос: Можно ли записаться на прием к любому терапевту или обязательно к врачу закрепленного за участком проживания
Ответ: Да, вы можете записаться на прием к любому врач-терапевту, правда сделать это можно только в регистратуре. Через интернет вы можете записаться только к терапевту вашего участка.

03.09.2015
Вопрос: От всей души благодарю персонал поликлиники и терапевтического отделения Вербилковской больницы за профессиональное, внимательное и доброе отношение во время моей госпитализации в период с 17 по 28 августа. Подполова Валентина Петровна
Ответ: Спасибо, мы всегда очень рады подобным отзывам, поскольку стараемся для вас! 

03.09.2015
Вопрос: Здравствуйте.Ужасно долго и бюрократично работает система получения результатов анализов(кровь биохимия и развёрнутый).Почему ждать нужно целую неделю?А если результат нужен быстро,что делать?
Ответ: Подготовили вам развернутый ответ по срокам выполнения различных анализов.
1. Анализы готовые на следующий день:
- Мочи общий, мочи по Нечипоренко, мочи по Земницкому, мочи на сахар, мочи общий белок суточный, мочи на желт. пигменты.
- Крови общий, крови на сахар тест полоски.
2. Анализы готовые через день, делает Запрудня:
- Мочи проба Реберга, амилаза
- Кал на яйца глист и энтеробиоз
- Крови биохимический, крови ПТИ и МНО, крови RW, резус фактор и группа крови.
3. Анализы с длительными сроками:
- Крови клинический(развернутая формула) - 4 дня(Дубна)
- Мазок гинекологический
- 4 дня(Дубна)
Как видно из нашего ответа менее чем за 4 дня получить развернутый анализ крови не представляется возможным чисто технически, в силу особенностей работы лаборатории и процедуры выполнения анализа. Если результат необходим очень быстро, анализ можно выполнить в специализированном учреждении.

03.09.2015
Вопрос: Дорогой и уважаемый глав.врач больнички в вербилках!!!!оооочень доволен вашей больницей,всеми врачами,которые всегда от чистого сердца подскажут средства от болезней,особенно кабинет 412!!!
Ответ: Спасибо! Всем очень приятно слышать ваши теплые слова!

10.08.2015
Вопрос: Пожелание всех пациентов больницы - вернуть врача Квасову Валентину Алексеевну.
Ответ: По вашим многочисленным просьбам участковый терапевт
Квасова Валентина Алексеевна с 10 августа снова будет принимать в нашей больнице.
 
10.08.2015
Вопрос:
Очень хотелось, чтоб на скорой помощи дежурили не одна, а 2-3 автомашины!
Ответ:
Нам бы тоже очень этого хотелось, но по нормативам на 10 тысяч человек местного населения,  положена всего одна бригада скорой медицинской помощи. К сожалению многократно увеличивающееся в летний период, за счет дачников, население, нормативы не учитывают.

07.08.2015

Вопрос:
Почему в больнице не продают напитки и сладкое, ведь пока люди ждут очереди, они могли бы выпить чашечку кофе.
Ответ: ГБУЗ МО "Вербилковская участковая больница" является государственным учреждением, подчиняющемся Министерству здравоохранения Московской области, в связи с чем любая коммерческая деятельность на территории учреждения должна быть утверждена Минздравом МО, а любая аренда площадей еще и Минимуществом МО. К нам не обращались предприниматели с предложением об осуществлении такой деятельности, именно поэтому в нашей больнице и не ведется никакая торговля.

03.08.2015
Вопрос:
Поставьте побольше скамеек для детей и пожилых людей, беременных.
Ответ:
В 2015 году уже была проведена закупка мебели для учреждения, но как вы верно заметили удобных мягких скамеек оказалось недостаточно для всех. В данный момент проводится подготовка к аукциону по дозакупке таких же скамеек для нашей больницы.

27.07.2015
Вопрос: Добрый день. 23.07.2015 была с мужем на приеме у хирурга, который начал прием с 14.30. Закрыли больничный и в 15.40 я пришла в кабинет выдачи больничных, чтобы поставить печать. Очень много нелестных слов я выслушала в свой адрес, потому что надо было раньше приходить. Отсылала меня чтобы я пришла утром, но я не вышла из кабинета, т.к. прекрасно понимаю, до какого времени рабочий день в этом кабинете. Спорить не стала, настроение она мне испортила. Информация представлена для ознакомления с ситуацией.не хочу молчать. Спасибо за внимание!
Ответ: Отвечает главный врач. Спасибо за информацию. С работником проведена беседа. Руководству поликлиники указано усилить контроль за производственной дисциплиной и вежливым поведением персонала.